一折价买到万元和田玉顾客上了商家的套

发布时间:2021-06-11 09:23 点击:

  近几年,许多市民喜欢购买一些金玉饰品收藏或馈赠亲友,但大部分人都欠缺鉴别黄金和玉石的知识,单纯地以为价高则质优。在面对高价饰品打折促销时,更是容易被低价诱饵诱入一些商家的陷阱。市民林先生最近掉进了商家的“连环套”,为了一块和田玉花了一笔冤枉钱。

  前几天,林先生从南京来苏出差,离开苏州前想买一些苏州特产。他在进站口附近一家超市内挑选了一些商品,结账时服务员告诉他当天有特别活动,他可以去隔壁的华夏礼品柜台领取一份小礼品。他去隔壁柜台领了小礼品后,服务员说有免费的抽奖活动,大奖的奖品很丰厚。他抱着试试看的心态随即抽了一次,谁知道竟然开出了一等奖。林先生说,当时服务员声称一等奖的中奖概率是千分之三,奖励内容是玉石专柜的所有饰品都可以一折购买。他看了柜台里展示的玉器价格,很多价格都高达万元,他并不懂玉石的鉴别,但是觉得商店看起来比较正规,所有的饰品均有玉石鉴定书,加之超低折扣的巨大诱惑力。他最后挑选了一款原价9900元的金镶玉和田玉吊坠,打折后花去了990元,店家当场为他开具了购物收据。

  回到南京后,林先生向一位经营典当行的朋友说起此事。据他说,他的这位朋友有着丰富的玉石鉴别经验。林先生就把自己买的这块金镶玉给朋友看,朋友看过后告诉他,这块玉虽然是和田玉,但是属于比较低档的玉料,价位在300元左右。林先生的朋友说,花990元已经是花了冤枉钱,更不要说9900元的原价了。林先生随后又在网上进行了检索,发现和他有类似遭遇的人还不少,甚至有人已经将吊坠送去分解检测,说明吊坠价格的虚高。林先生专程又从南京来到苏州,他觉得自己受到欺骗,希望商家可以退还购买玉石的钱。

  昨天上午,记者跟随林先生来到位于火车站北出口东侧的礼品店。林先生告诉记者,他已经去找过店家要求退款,服务员并不愿意退货。但就在他和服务员交涉的时候,又有一位消费者前来要求退货。两人与商家多番交涉,最终商家将林先生购买玉石的990元退给了他。就在记者与林先生交谈的当下,有两位年轻人从礼品店里走出来,手中拎着小的购物袋。记者上前将两人拦住询问,他们确实是刚从超市购物出来,也参加了抽奖,并且也抽中了一等奖,他们花费1088元购买了一块原价是10880元的金镶玉吊坠。他们向记者出示了产品的玉石鉴定证书,证书上有商品的重量、颜色、形状、主石材质等信息,证书上还有检测单位的钢印。在买玉的时候商家开出了一张手写收据,记者看到收据上写着“无质量问题不退”的字样。他们听了林先生的遭遇后,其中一人立刻对另一人说:“我就说这里面肯定有问题。”并当场表示想要退货。

  记者跟随两位消费者一同回到柜台,向服务员表示玉器是刚买的,想要退货。服务员称刚才销售的时候已经说明售出后不能退货,发票上也有写明,因此是不能退的。她还表示,他们卖的玉器都是真的,有质量保证,如果出现假货加倍赔偿。

  林先生向记者表示,他如果不是在南京这样附近的城市,一定不会回来维权。苏州是美丽的城市,车站作为外地人最先接触到的地方,商家这种不诚信的行为非常影响城市形象。记者咨询消保委的工作人员,对方称在火车站附近的出入人员流动性很大,很多外地消费者即使发现受骗上当,再回来维权的成本也较高,很多人就忍气吞声了。关于发票上手写的不退货条款,工作人员称这些条款并没有法律依据,属于霸王条款,如果消费者不了解相关法律就会信以为真。其次由于商品本身确实是和田玉,与商家声称“有假货加倍赔偿”的说法并不矛盾,让消费者遇到困难。

  记者询问了业内的专业人士,对方称,玉石真假与好坏的鉴别本来就有难度,加之现在的造假技术不断升级,不少老行家都有可能看走眼。普通的消费者在选购时更是要多加留心,尽量去正规的、规模较大的玉石商店购买。在遇到高价名贵玉石低价促销时,不要单纯地被价格吸引,贪小便宜反而可能吃了大亏。